Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Instagram είναι γνωστοί κόμβοι για νόμιμες επιχειρήσεις για την προώθηση των προϊόντων τους. Ωστόσο, έχουν γίνει επίσης γόνιμο έδαφος για απατεώνες. Η αναφορά κινδύνου 2023 BBB Scam Tracker Risk επισημαίνει ότι οι διαδικτυακές απάτες αγορών ήταν ο τρίτος πιο επικίνδυνος τύπος απάτης το 2023, με χιλιάδες καταγγελίες που υποβλήθηκαν. Ομοίως, το Bitdefender παρακολουθεί πολλαπλές διαφημίσεις απάτης σε αυτές τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, επισημαίνοντας με συνέπεια τους κινδύνους που προκύπτουν από την αλληλεπίδραση μαζί τους, συμπεριλαμβανομένου του κακόβουλου λογισμικού.

Ακολουθεί μια ανάλυση των πιο συνηθισμένων απατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως αναφέρεται από το BBB, καθώς και συμβουλές για το πώς να αποφύγετε να πέσετε θύματα.

Συνήθεις απάτες που πρέπει να προσέχετε

1. Προϊόντα που ισχυρίζονται ότι υποστηρίζουν φιλανθρωπικούς σκοπούς : Όταν σκρολάρετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να συναντήσετε διαφημίσεις που πωλούν κοσμήματα, μπλουζάκια ή άλλα εμπορεύματα που ισχυρίζονται ότι δωρίζουν μέρος των εσόδων σε φιλανθρωπικούς σκοπούς. Μπορεί ακόμη και να λάβετε ένα προσωπικό μήνυμα, καθώς οι απατεώνες στέλνουν μερικές φορές απευθείας μηνύματα στους χρήστες, ζητώντας τους να αγοράσουν και να διαδώσουν την φιλανθρωπική ενέργεια. Φαινόμενο συχνό ειδικά τις μέρες των Χριστουγέννων και των γιορτών. Ωστόσο, ορισμένες από αυτές τις διαφημίσεις δεν είναι αυτό που φαίνονται. Οι αγοραστές δεν λαμβάνουν ποτέ την αγορά τους και η υποτιθέμενη επιχείρηση συνήθως εξαφανίζεται, αφήνοντας τους πελάτες χωρίς τρόπο να επικοινωνήσουν μαζί της.

Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας: Πριν αγοράσετε από τέτοιου είδους επιχειρήσεις, ελέγξτε τη νομιμότητα της φιλανθρωπικής οργάνωσης μέσω αξιόπιστων πηγών όπως το Give.org.

• Δωρεάν δοκιμαστικές προσφορές με κρυφές χρεώσεις : Αυτές οι διαφημίσεις συχνά προβάλλουν διάσημες προσωπικότητες ή influencers που υπόσχονται δωρεάν δοκιμές προϊόντων ομορφιάς ή υγείας έναντι μικρής χρέωσης αποστολής. Δυστυχώς, η εγγραφή μπορεί να δεσμεύσει τους χρήστες σε ακριβές μηνιαίες χρεώσεις που αθροίζονται γρήγορα (70€-100€).

Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας: Να διαβάζετε πάντα τους όρους και τις προϋποθέσεις. Οι κρυφές χρεώσεις, οι επαναλαμβανόμενες συνδρομές και τα προεπιλεγμένα πλαίσια μπορεί να είναι προειδοποιητικά σημάδια. Επίσης, αναζητήστε κριτικές για την εταιρεία στο διαδίκτυο ή ακόμη, καλέστε τους στο επίσημο τηλέφωνο επικοινωνίας, και ελέγξτε τον ιστότοπο της BBB για να δείτε εάν άλλοι καταναλωτές έχουν εκφράσει παρόμοιες ανησυχίες.

• Πλαστά εμπορεύματα : από τσάντες επώνυμων ειδών μέχρι επώνυμα αθλητικά ρούχα, τα πλαστά είδη είναι επίσης ευρέως διαδεδομένα στις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι απατεώνες δελεάζουν τα θύματα με χαμηλές τιμές και ελκυστικές εικόνες, αλλά αυτά τα προϊόντα είναι συχνά χαμηλής ποιότητας, δυνητικά μη ασφαλή και δεν πληρούν τα ρυθμιστικά πρότυπα.

Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας: Να είστε προσεκτικοί με τις σημαντικά χαμηλότερες τιμές από αυτές που θα βρείτε συνήθως αλλού. Αναζητήστε ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη στη διαφήμιση, τα οποία μπορεί να υποδηλώνουν απάτη. Ερευνήστε τον ιστότοπο και ελέγξτε για κριτικές πριν κάνετε μια αγορά.

• Ενδιαφέρουσες διαφημίσεις με ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών : Μερικές φορές, εντυπωσιακές διαφημίσεις για προϊόντα ομορφιάς, παιδικά παιχνίδια και ρούχα εμφανίζονται σε τιμές που είναι αρκετά δελεαστικές ώστε να κάνουν τους αγοραστές να ψωνίζουν παρορμητικά. Ειδικά την περίοδο των γιορτών που η καταναλωτική κίνηση αυξάνεται κατακόρυφα. Δυστυχώς, τα αγορασμένα προϊόντα δεν φτάνουν ποτέ. Όταν επικοινωνούν με την εξυπηρέτηση πελατών, οι αγοραστές λαμβάνουν ασαφείς απαντήσεις ή δεν τους απαντούν καθόλου.

Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας: Πραγματοποιήστε μια γρήγορη αναζήτηση στο διαδίκτυο με λέξεις-κλειδιά όπως “παράπονα”, “κριτικές” ή “απάτη” μαζί με τον ιστότοπο ή το όνομα της εταιρείας. Ελέγξτε εάν ο ιστότοπος έχει νόμιμες πληροφορίες “Σχετικά με εμάς” και “Επικοινωνήστε μαζί μας” με πραγματικά στοιχεία επικοινωνίας. Εάν βλέπετε μόνο μια φόρμα χωρίς συγκεκριμένα στοιχεία επικοινωνίας, είναι μια κόκκινη σημαία που πρέπει να σας αποτρέψει.

• Ύποπτες «Δωρεάν» εφαρμογές : Κατά την περιήγησή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να δελεαστείτε από δωρεάν εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι προσφέρουν μοναδικές υπηρεσίες ή ειδικές λειτουργίες. Ωστόσο, η λήψη αυτών των άγνωστων εφαρμογών μπορεί να σας εκθέσει σε παγίδες συνδρομής, με ορισμένους χρήστες να αναφέρουν επαναλαμβανόμενες χρεώσεις έως και 99 € κάθε εβδομάδα. Σε άλλες περιπτώσεις, όπως αναφέρθηκε από τα Labs της Bitdefender, αυτές οι «δωρεάν» εφαρμογές εξυπηρετούν κακόβουλο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων Trojans που κλέβουν κωδικούς για να επιτρέψουν στους εγκληματίες του κυβερνοχώρου να εξαγοράσουν λογαριασμούς και να κλέψουν εξαιρετικά ευαίσθητες προσωπικές και οικονομικές πληροφορίες.

Πώς να προστατευτείτε: Πριν τη λήψη κάποιας εφαρμογής, διαβάστε προσεκτικά τις κριτικές και την περιγραφή της εφαρμογής. Ελέγξτε για ορθογραφικά και συντακτικά λάθη, καθώς αυτά υποδηλώνουν συχνά μια λιγότερο αξιόπιστη πηγή. Επαληθεύστε τον ιστότοπο του προγραμματιστή και ελέγξτε προσεκτικά τους όρους της εφαρμογής προτού εισαγάγετε προσωπικά στοιχεία. Χρησιμοποιήστε μια λύση ασφαλείας με ολοκληρωμένη προστασία κατά του κακόβουλου λογισμικού για να εντοπίσετε και να αποκλείσετε κακόβουλες εφαρμογές από το να βλάψουν τη συσκευή και τα δεδομένα σας.

Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Bitdefender Scamio αλλά και ολοκληρωμένη προστασία για τις συσκευές σας

Για περαιτέρω προστασία της ψηφιακής σας δραστηριότητας, χρησιμοποιείστε εργαλεία όπως το Bitdefender Scamio. Το Scamio, το δωρεάν chatbot της Bitdefender, με τεχνητή νοημοσύνη έχει σχεδιαστεί για να ανιχνεύει απάτες αναλύοντας ύποπτους συνδέσμους, μηνύματα, email, ακόμη και κωδικούς QR. Παρέχει άμεση ανάλυση και πρακτικές συμβουλές για την αποφυγή απατών, βοηθώντας σας να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις πριν εμπλακείτε σε διαδικτυακές προσφορές. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Scamio μέσω web browser, Facebook Messenger, WhatsApp και Discord. Για την μέγιστη προστασία των συσκευών σας και των ψηφιακών σας δεδομένων, το Bitdefender Total Security, αποτελεί ολοκληρωμένη λύση, προσφέροντας πολλαπλά επίπεδα προστασίας έναντι των ransomwares, anti-phishing για κακόβουλα emails, προστασία από απάτες, προστασία των τραπεζικών συναλλαγών, Parental Control για τον έλεγχο των παιδιών στο διαδίκτυο και πολλά άλλα.

Μπορείτε να προμηθευτείτε το Total Security εδώ : https://bitdefender.gr/bitdefender/total-security/