NOW 14

ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2020 #12 οι προμηθευτές μπορούν να καινοτομούν πιο γρήγορα και να εξοι- κονομούν τον πολύτιμο χρόνο ανάπτυξης που δαπανήθηκε για τη συντήρηση πολλών εκδόσεων ξεπερασμένου κώδικα. Εύκολη προσαρμογή : Κάθε χρήστης έχει δυνατότητα να προσαρ- μόζει εύκολα τις εφαρμογές, ώστε να ταιριάζουν στις επιχειρηματι- κές διαδικασίες χωρίς να επηρεάζεται η κοινή υποδομή. Λόγω του σχεδιασμού του SaaS, οι προσαρμογές αυτές είναι μοναδικές για κάθε εταιρεία ή χρήστη και μένουν ενημερωμένες πάντοτε μέσω αναβαθμίσεων. Αυτό σημαίνει ότι οι προμηθευτές SaaS μπορούν να κάνουν αναβαθμίσεις πιο συχνά, με μικρότερο κίνδυνο για τον πε- λάτη και πολύ χαμηλότερο κόστος για την εφαρμογή τους. Καλύτερη πρόσβαση : Βελτιωμένη πρόσβαση σε δεδομένα από οποιαδήποτε δικτυωμένη συσκευή, ενώ ταυτόχρονα διευκολύ- νεται η διαχείριση δικαιωμάτων, η παρακολούθηση της χρήσης δεδομένων και η διασφάλιση ότι όλοι βλέπουν ταυτόχρονα τις ίδιες πληροφορίες. Αξιοποίηση του web : Λόγω της χρήσης web interface, οι πελάτες εξοικειώνονται εύκολα με τυπικές εφαρμογές του SaaS. Η ευκολία προσαρμογής με ένα μόνο κλικ, κάνει τις εβδομάδες ή τους μήνες που απαιτούνται για την ενημέρωση του παραδοσιακού επιχειρη- ματικού λογισμικού μακρινό παρελθόν. Πλεονεκτήματα του SaaS Τ α βασικότερα πλεονεκτήματα του μοντέλου SaaS είναι τα εξής: Προσβασιμότητα : Ένα ισχυρό πλεονέκτημα για οποιαδήποτε εφαρμογή SaaS αποτελεί η δυνατότητα να τρέχει μέσω ενός προ- γράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο (web browser), οπότε δεν έχει σημασία το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε αυτό. Επομένως, ανεξάρτητα από το αν ο χρήστης προσπαθεί να εκτελέσει την εφαρμογή σε υπολογιστές Windows, Mac ή Linux (ή ακόμα και σε smartphones με Android ή iOS), η εφαρμογή εξακολουθεί να είναι προσβάσιμη. Το γεγονός αυτό κά- νει τις εφαρμογές SaaS απίστευτα ευπροσάρμοστες με διάφορους τρόπους. Έτσι, αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται ο χρήστης να ανη- συχεί αν το λειτουργικό του σύστημα ή άλλο λογισμικό θα είναι συμ- βατό με εφαρμογές SaaS. Ίσως το πιο σημαντικό είναι ότι όχι μόνο μπορούν να χρησιμοποιούνται στο γραφείο σε επιτραπέζιους υπο- λογιστές, αλλά μπορούν επίσης να χρησιμοποιούνται και σε φορη- τές συσκευές, όπως τα tablets. Οι εφαρμογές SaaS σχεδιάζονται στη συντριπτική τους πλειοψηφία έτσι ώστε να είναι φιλικές ως προς τη φορητότητα, με σκοπό να μπορούν να χρησιμοποιούνται σε κάθε κατάσταση και περίπτωση, κυρίως εν κινήσει. Αναβαθμίσεις και ενημερώσεις κώδικα : Ένα άλλο βασικό πλεονέ- κτημα των εφαρμογών SaaS είναι ότι επειδή εκτελούνται στο cloud, ο προμηθευτής μπορεί να ενημερώνει το λογισμικό του κεντρικά χωρίς να επηρεάζει αρνητικά τις επιχειρηματικές δραστηριότητες για τους χρήστες. Αυτό έρχεται σε πλήρη αντίθεση με το εγκατε- στημένο στο εσωτερικό του υπολογιστή λογισμικό (on-premise), το οποίο συχνά απαιτεί κάποιο βαθμό συμβατότητας και ελέγχου ασφάλειας τελικού σημείου, πριν καν να εφαρμοστούν ενημερώσεις ρουτίνας και διορθώσεις. Επομένως, το μοντέλο SaaS αποφεύγει τις παγίδες των δοκιμών που επιβραδύνουν τον κύκλο ανάπτυξης και την πρόσβαση σε νέες λειτουργίες για τους χρήστες, διασφαλίζο- ντας ταυτόχρονα ότι οι ενημερώσεις ασφαλείας εφαρμόζονται το συντομότερο δυνατόν, σε αντίθεση με το λογισμικό που βρίσκεται στο χώρο της εγκατάστασης και ενδέχεται να παραμένει ευάλωτο σε επίθεση μέχρι το προσωπικό διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορι- κής να ολοκληρώσει τις δοκιμές του. Hardware: Το υλικό αποτελεί έναν παράγοντα που οδηγεί σε αύ- ξηση πωλήσεων για εφαρμογές SaaS, λόγω της έλλειψης ανάγκης αρχικής επένδυσης που απαιτείται για τη χρήση του. Για το λογισμι- κό εντός της εγκατάστασης, μερικές φορές αυτό δεν έχει να κάνει μόνο με επαγγελματικούς υπολογιστές, ή άλλους επιτραπέζιους υπολογιστές που έχουν συμβατές διαμορφώσεις λογισμικού και υλικού, αλλά και με πρόσθετους Servers και Switches δικτύου που θα μπορούσαν να απαιτηθούν ως μέρος μιας γενικής επένδυσης σε υπηρεσίες υποδομής πληροφορικής, οι οποίες είναι απαραίτητες για την υποστήριξη του λογισμικού σε όλη την επιχείρηση. Το SaaS εκμηδενίζει οποιαδήποτε ανάγκη για επένδυση σε hardware, πράγ- μα που σημαίνει ότι ακόμη και οι μικρότερες επιχειρήσεις μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση σε εργαλεία λογισμικού μέσω εφαρμο- γών cloud που βασίζονται σε SaaS, τις οποίες αρχικά μόνο οι επι- χειρήσεις είχαν τη δυνατότητα να χτίσουν. Επιπλέον, το SaaS διαθέ- τει δυνατότητα κλιμάκωσης σύμφωνα με τις ανάγκες για προσθήκη περισσότερων χρηστών στην υπηρεσία της επιχείρησης, ή αντίθετα και για μείωσή τους, προσαρμόζοντας απλά το σχέδιο χρέωσής της ανάλογα, σε αντίθεση με την ανάγκη για αγορά επιπλέον υλικού σε περίπτωση επέκτασης, ή για φύλαξη ακριβών ηλεκτρονικών εξαρ- τημάτων όταν οι μειωμένες ανάγκες τα καθιστούν περιττά. Αύξηση της αγοράς: Για τους πωλητές αυτό σημαίνει ότι είναι σε θέση να παρέχουν μια υπηρεσία λογισμικού στην πλειοψηφία της Οι εφαρμογές SaaS εκτελούνται στο cloud, σε αντίθεση με το on-premise λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στο εσωτερικό του υπολογιστή. 1 Η πολυεπίπεδη (Multi-tenant) αρχιτεκτονική είναι από τα βασικότερα χαρακτηριστικά του SaaS. 2