NOW 12

ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2020 #16 κατασκευαστές τηλεφώνων και άλλων συσκευών. Χρησιμοποιεί- ται και στα τηλεφωνικά κέντρα PBX (Private Box eXchange) τύπου Asterisk μαζί με το ΙΑΧ2 (Inter Asterisk Exchange). Τα PBX αυτού του τύπου επιτρέπουν τη διαχείριση των κλήσεων σε τοπικό δίκτυο και έτσι εξασφαλίζουν μικρότερο κόστος των τηλεφωνημάτων, ή ακόμα και δωρεάν εφόσον τα κέντρα αυτά επικοινωνούν μεταξύ τους. Μεταφορά φωνής Τα ακουστικά σήματα που καταγράφονται από το μικρόφωνο με- τατρέπονται πρώτα σε ηλεκτρικά σήματα, έτσι ώστε οι φωνητικές πληροφορίες να μπορούν να μεταδίδονται με τη μορφή ψηφιακών πακέτων δεδομένων. Τα σήματα αυτά ψηφιοποιούνται και διαιρού- νται σε μικρά κωδικοποιημένα πακέτα. Η μέθοδος κωδικοποίησης αποκαλείται Codec και είναι κρίσιμη για τη μετάδοση των πακέτων δεδομένων, καθώς προσδιορίζει την ποιότητα της φωνής. Όσο κα- λύτερη είναι η ποιότητα της φωνής, τόσο υψηλότερος είναι ο απαι- τούμενος ρυθμός μετάδοσης. Jitter και ποιότητα φωνής Ο όρος jitter αναφέρεται στη μεταβλητότητα της καθυστέρησης και είναι ένας από τους παράγοντες που είναι κρίσιμοι για την καλή φω- νητική ποιότητα. Όταν τα πακέτα δεδομένων έχουν αποσταλεί από τον αποστολέα στον παραλήπτη, αποκρυπτογραφούνται ξανά. Το «jitter buffer» διασφαλίζει ότι η τηλεφωνική κλήση δεν διακόπτεται αν υπάρχουν καθυστερήσεις στη διαδικασία μετάδοσης δεδομέ- νων. Το buffer αποθηκεύει προσωρινά τα πακέτα δεδομένων που έχουν ληφθεί και τα μεταδίδει χωρίς μεταβλητότητα καθυστέρησης, ή με ελάχιστη μεταβλητότητα. Ένα μεγάλο jitter buffer αντισταθμί- ζει την πιο ακραία μεταβλητότητα της καθυστέρησης. Σύνδεση στο Internet Η IP τηλεφωνία απαιτεί σύνδεση στο Internet με επαρκές εύρος ζώνης. Μια τηλεφωνική συνομιλία με εξαιρετική ποιότητα φωνής, χρειάζεται για την πραγματοποίησή της περίπου 100Kbit/s. Ωστόσο, επειδή μια σύνδεση στο διαδίκτυο την μοιράζονται συνήθως μεγά- λο πλήθος εφαρμογών και συσκευών, συνιστάται η χρησιμοποίηση μεγαλύτερου εύρους ζώνης. Συμβατό υλικό Για την εκτέλεση τηλεφωνικών κλήσεων VoIP απαιτείται η χρήση μιας συμβατής συσκευής. Στις περισσότερες περιπτώσεις ωστό- σο, δεν είναι απαραίτητη η αγορά νέου υλικού. Μπορεί κανονικά Για την τηλεφωνία VoIP απαιτούνται σύνδεση στο Internet, συμβατές συσκευές και πάροχος υπηρεσιών VoIP. 3 Σχεδιάγραμμα λειτουργίας βασικού συστήματος VoIP. 4 Σχεδιάγραμμα σύνδεσης καναλιών στο PBX της επιχείρησης, με χρήση του πρωτοκόλου SIP. 5 να χρησιμοποιηθεί ένας σταθερός υπολογιστής, ένα laptop, ή ένα smartphone, καθώς με αυτές τις συσκευές μπορούν να πραγ- ματοποιηθούν τηλεφωνικές κλήσεις μέσω VoIP. Γενικά, το VoIP δεν περιορίζει τους χρήστες σε χρήση ακουστικών και μικρο- φώνου μέσω υπολογιστή, καθώς μπορεί να λειτουργήσει και με DECT τηλεφωνικές IP συσκευές. Οι συσκευές αυτές διαθέτουν υποδοχή Ethernet RJ-45 για να συνδέονται απευθείας στο ADSL/ VDSL router και η ρύθμιση τους γίνεται μέσω του web interface που διαθέτουν, με τη χρήση ενός προγράμματος περιήγησης. Με την υλοποίηση αυτή η υπηρεσία γίνεται πιο εύχρηστη και κατά συνέπεια περισσότερο δημοφιλής. Έναν άλλο τρόπο, που είναι ο απλούστερος και συνηθέστερος για κλήσεις VoIP, δίνει η χρή- ση μιας συσκευής ATA (Analog Telephone Adaptor). Η συσκευή ATA επιτρέπει τη σύνδεση ενός τυπικού τηλεφώνου στον υπολο- γιστή ή το modem/router, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κλήσεις VoIP. Είναι ένας μετατροπέας που λαμβάνει το αναλογικό σήμα από το παραδοσιακό τηλέφωνο και το μετατρέπει σε ψηφι- ακά δεδομένα, για μετάδοσή τους μέσω του διαδικτύου. Ορισμέ- νες συσκευές ATA μπορούν να παρέχονται με πρόσθετο λογισμι- κό για ρυθμίσεις, όμως σε κάθε περίπτωση η εγκατάστασή τους είναι πολύ απλή. Πλεονεκτήματα των υπηρεσιών VoIP Οι υπηρεσίες VoIP διαθέτουν σημαντικά πλεονεκτήματα, κυριότερα από τα οποία είναι τα εξής: Απόσβεση κόστους: ΤοVoIP βοηθάει στην τεράστια μείωση του κό- στους κλήσης σε σύγκρισημε τηνπαραδοσιακήσταθερή τηλεφωνία.